September 4, 2013
ข้อดีของบริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต(VoIP) นั้นคือการที่ผู้ให้บริการสามารถให้บริการโดยการเก็บค่าบริการโทรศัพท์ทางไกลหรือระหว่างประเทศเป็นแบบเหมาจ่ายรายเดือนได้ ผู้ใช้สามารถสนทนานานเท่าไหร่ก็ได้โดยจ่ายแค่อัตราเดียวเท่านั้น บริการแบบนี้ทางผู้ให้บริการโทรศัพท์ปกตินั้นยังไม่สามารถให้บริการได้แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความน่าเชื่อถือของบริการ อย่างไรก็ดีโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตนั้นก็มีข้อเสียเช่นกันนั่นคือ